Garantievoorwaarden

De garantietermijn van uw keukenmeubelen, apparatuur, aanrechtblad en accessoires verschilt per fabrikant. Voor specifieke informatie over de garantie kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij helpen u graag verder. Acties, zoals extra garantie bij aankoop van meerdere apparaten, regelt u rechtstreeks met de fabrikant.

Haal alles uit uw keuken met het juiste onderhoud

Uw keuken verdient de beste zorg. Daarom adviseren wij u om altijd de gebruiksaanwijzingen van uw keukenapparatuur goed door te lezen. Zo kunt u optimaal genieten van uw apparaten en verlengt u de levensduur ervan.

Voor de garantie en eventuele verlengde garantie dient u uw apparatuur zelf aan te melden bij de fabrikant. Heeft u apparatuur van ATAG, ETNA of Pelgrim? Goed nieuws: de garantieregistratie verloopt automatisch via ons systeem, daar hoeft u niets voor te doen.

Komt u er niet uit met het aanmelden van uw apparatuur? Onze serviceafdeling staat voor u klaar om u hierbij te helpen. Hieronder vindt u de links naar de registratiepagina’s van diverse merken. Klik op uw merk om direct door te gaan naar de juiste pagina.

Miele 

• Zie rechts op de pagina bij 'mijn Miele'.

Siemens

• Zorgeloos gebruikmaken van uw inbouwapparatuur met de verlengde garantie van 5 jaar bij aankoop van minimaal 4 apparaten. Daarmee ontvangt u bovenop de 2 jaar wettelijke garantie 3 jaar verlengde garantie!
• U komt in aanmerking voor de garantietermijn van 5 jaar, als u zich binnen 3 maanden na levering van vier of meer inbouwapparaten uit verschillende productgroepen, online registreert.

Opgeslagen Opslaan in stijlboek Annuleren

• Kies een pagina
• Mijn stijlboek

• Heeft u 4 inbouwapparaten aangeschaft van Bosch? Dan krijgt u 3 jaar extra garantie boven de 2 jaar wettelijke fabrieksgarantie. Dat is in totaal 5 jaar zorgeloos genieten. Registreer online uw apparaten binnen 3 maanden na aankoop.

Atag

• Kwaliteitsgarantie houdt in dat u naast de 2 jaar standaard all-in garantie in het 3e tot en met het 5e jaar alleen de voorrijkosten hoeft te betalen.
• Als u gelijktijdig (in één aankoop) minimaal vier ATAG-apparaten koopt, dan ontvangt u naast de twee jaar volledige basisgarantie, zes jaar extra garantie! Dat is inclusief alle kosten voor materiaal, onderdelen en arbeidsloon. U betaalt dan alleen de voorrijkosten.
• Koopt u drie of minder apparaten van ATAG? Dan krijgt u maar liefst vijf jaar garantie. Naast de twee jaar volledige basisgarantie ontvangt u van ATAG altijd drie jaar extra garantie.

Opgeslagen Opslaan in stijlboek Annuleren

• Kies een pagina
• Mijn stijlboek

• ETNA garantie houdt in dat u naast de 2 jaar standaard all-in garantie in het 3e tot en met het 5e jaar alleen de voorrijdkosten hoeft te betalen.
• Heeft u één tot drie inbouwapparaten tegelijk gekocht en heeft u deze binnen 30 dagen na aankoopdatum geregistreerd? Dan heeft u vijf jaar garantie na aankoopdatum.

Pelgrim

• Standaard ontvangt u op alle Pelgrim apparatuur de wettelijke garantie van twee jaar. Dit betekent dat u binnen deze periode volledige fabrieksgarantie geniet, inclusief voorrijkosten, arbeidsloon en onderdelen.
• Bij aanschaf van één tot drie inbouwapparaten binnen één aankoop geldt een garantieduur van vijf jaar.
• Bij vier of meer inbouwapparaten heeft u bij aanschaf recht op een garantieperiode van maar liefst acht jaar. Hierbij geldt een uitzondering voor verlichting, toebehoren en accessoires, waarop geen aanvullende garantie van toepassing is. Hierop heeft u standaard en zonder registratie de wettelijke fabrieksgarantie van twee jaar.
• Gedurende de verlengde garantieperiode van drie of zes jaar betaalt u uitsluitend de voorrijkosten. De kosten van materiaal, onderdelen en arbeidsloon zijn voor onze rekening. U ontvangt onze verlengde garantieperiode geheel kosteloos. Het enige wat u hiervoor hoeft te doen is uw apparatuur binnen 30 dagen na aankoop registreren.

Neff

• Standaard krijgt u op NEFF inbouwapparaten 2 jaar garantie.
• U komt in aanmerking voor de garantietermijn van 5 jaar, als u zich binnen 3 maanden na aankoop van 4 of meer inbouwapparaten tegelijk, online registreert.

Quooker

• Op een Quooker heeft u standaard twee jaar garantie. Hiervoor dient de Quooker wel geregistreerd te worden.

Novy

• • Standaard krijgt u op Novy inbouwapparaten 2 jaar garantie.
• U kunt deze garantie kosteloos verlengen tot 5 jaar door uw aankoop te registreren via de website van Novy.

Opgeslagen Opslaan in stijlboek Annuleren

• Kies een pagina
• Mijn stijlboek

• Wanneer u een 3-in-1 kraan van het merk Floww heeft, moet deze ook geregistreerd worden voor de garantie. Bij een geregistreerde kraan is de garantie 5 jaar en bij een niet geregistreerde kraan is de garantie maar 2 jaar.

Bora

• Via bovenstaande link (helaas alleen in Duits) kunt u zich voor BORA registreren voor extra garantie: 2 + 1 jaar garantie

Arte aanrechtbladen (10 jaar garantie):

• Arte aanrechtbladen kunt u registreren met het bijgeleverde kaartje en graag Tieleman Keukens (0187-602555) bellen voor het ordernr. van Arte voor de 10 jaar garantie.

Opgeslagen Opslaan in stijlboek Annuleren

• Kies een pagina
• Mijn stijlboek

Belangrijk: registreer uw apparaten correct voor garantie

Heeft u uw apparaten niet online geregistreerd? Geen probleem. Wij willen u erop wijzen dat u in dat geval de garantieformulieren die bij de apparaten worden meegeleverd, dient in te vullen en op te sturen naar de betreffende fabrikant. Op deze manier wordt uw apparaat correct geregistreerd en voorkomt u eventuele onduidelijkheden bij het aanvragen van service.

Garantie keukens

De garantie op een keuken verschilt per keukenmerk. U krijgt standaard één jaar garantie op een keuken, maar dit kan per leverancier oplopen tot vijf of zelfs tien jaar. Tieleman Keukens biedt als enige keukenzaak levenslange service op keukens. Dit betekent dat de meeste problemen vaak kosteloos worden opgelost.

Hieronder de garantieperiode per keukenmerk:

• Keller Keukens: 5 jaar garantie
• Snaidero: 10 jaar garantie
• Schüller: 5 jaar garantie
• Mereno: 5 jaar garantie

Over onze levenslange service

Meer weten?

Wilt u meer weten over de garantie bepalingen? Neem dan contact met ons op.